ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ ПРОДАЖ

Построение эффективной системы продаж – сложный процесс, требующий качественных знаний и навыков. В рамках этой услуги мы предлагаем:

• Подробный план по развитию и созданию системы продаж
• Систему найма и обучения персонала
• Готовые инструкции для эффективной работы
• Подробное описание систем мотивации
• Шаблоны отчетности для сотрудников
• Подбор и обучение сотрудников
• Запуск системы
• Передача системы заказчику

 

Процесс работы над построением системы продаж мы разделяем на несколько этапов:

Этап 1. Определение имеющихся ресурсов.

Заказчику предоставляется подробная карта распределения необходимых ресурсов, финансовых, временных, человеческих.

Этап 2. Регламентирование процессов

Создаются подробные регламенты по привлечению клиентов, формированию коммерческих предложений, взаимодействия с подразделениями компании, мероприятий по клиентской поддержке. Определяется модель, тип и география продаж, целевой портрет клиентов. Проектируется алгоритм работы менеджмента

Этап 3. Формирование кадровой политики

Формируются требования к персоналу и его численности, производится набор, обучение и вовлечение в процесс реализации поставленных задач.

Этап 4. Инсталляция инструментов управления

Происходит построение систем мотиваций, создание контуров CRM, осуществляется «полевой» надзор, настраиваются основные точки контроля.

Этап 5. Запуск проекта

Эффективность созданной системы проверяется совместными усилиями экспертов нашей компании и созданной командой. Администрирование системы продаж до стабилизации работы всех процессов и разработанных стандартов. Анализ активности и результативности менеджеров, осуществление корректировок. Осуществляется создание годового мастер-плана.