«Единственный момент,
когда ты можешь что-то
изменить, это сейчас, и это
«сейчас» течёт сквозь пальцы
со скоростью мысли.»

Eckhart Tolle

Тренинг "Технологии розничных продаж и мерчандайзинг"

 

6900 руб.(цена без скидки) 
 версия для печати


 ТРЕНИНГ
5175 руб.* 
*(6900 - 25%)=5175 руб.
при оплате за 30 дней и предъявлении серебряной клубной карты

 
 
Участнику программы лояльности 
РАССЧИТАТЬ СТОИМОСТЬ КУРСА  
 
 
Место проведения:
Волгоград, ул. Рабоче-Крестьянская д.9 этаж 8
КЦ  "ТренингМолл"
 
 
 
 
      
ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ ОПИСАНИЕ КУРСА
  

Не секрет, что в настоящее время, когда конкуренция на розничном рынке достаточно высока, преимущество получает та компания, в которой на высоте техника продаж. И во многом объём продаж и приверженность покупателей зависят от эффективности продавцов.

Профессиональный продавец должен виртуозно владеть техникой продаж. Приёмами установления контакта, выяснения и удовлетворения покупательских нужд, уметь отвечать на возражения. Ему просто необходимо уметь пользоваться техниками убеждения, и он должен уметь с лёгкостью выходить из затруднительных ситуаций.

Тренинг "Техника розничных продаж и мерчандайзинг" предлагает концепции успешных действий на каждом этапе делового общения продавца с покупателем, начиная с первой встречи с клиентом и до заключения сделки.

Тренинг удачно соединяет в себе простоту изложения и профессиональный подход, теоретические основы и огромный практический опыт.

Участники получают техники и методики, позволяющие в корне изменить представление о том, что такое техника продаж. Полученные знания и умения позволят устанавливать и поддерживать продуктивные и продолжительные отношения с клиентами.

С помощью ролевых игр закрепляются полученные знания, и участники получают мощный мотив на использование их в своей повседневной деятельности.

 
 
 
 
 
 
 
 ПРЕПОДАВАТЕЛИ 

 

Черненко Елена Юрьевна
 
 
 
 
 ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН
 Руководители магазинов и розничных сетей
Предприниматели
Старшие продавцы
Продавцы
Торговые консультанты                   
 
 
 ЧЕМУ ВЫ БУДЕТЕ УЧИТЬСЯ
  Как люди выбирают место покупки. 
Как повлиять на выбор покупателя.
Как сделать так что бы покупатель пришёл ёще. 
Как повысить качество обслуживания. 
Как определить запросы покупателя. 
Как определить критерии выбора покупателя. 
Как устанавливать контакт с покупателями.
Как научиться слушать и понимать, что нужно покупателю. 
Как эффективно представлять товар.
Как пользоваться техниками убеждения и внушения.
Как работать с жалобами и претензиями. 
Как эффективно делать выкладку товара. 
Как создавать атмосферу магазина, способствующую покупке.                        
  
  
  
  
  
  ФОРМАТ ЗАНЯТИЙ
  
Тренинг проводится в небольших группах (10-15 человек, лучше – 10-12 чел.).
Продолжительность тренинга – 2 дня.
Теория – 20%, практика – 80% времени. Практика – это ролевые игры, видеоанализ, обсуждение ситуаций, решение кейсов.
  
  
  Регламент на один день очного обучения
  
09:00 - 17:30
3 перерыва: 15", 45", 15"
  
  ПРОГРАММА
  

Часть 1. Основы мерчандайзинга в розничной торговой точке.

Тема 1. Поведенческие характеристики покупателя.

Тема 2. Атмосфера магазина.

Тема 3. Влияние и результаты участия мерчендайзинга в процессе продаж.

Тема 4. Оценка качества мерчандйзинга.

Часть 2. Наш покупатель – кто он???

Тема 1. Основные типы покупателей.

Тема 2. Приёмы диагностики покупателей .

Тема 3. Инструменты стимулирования продаж

Часть 3. Техника продаж в розничном магазине.

Тема 1. Пять шагов к успеху.

Приёмы установления контакта 
Потребности и мотивы 
Искусство спрашивания 
Техника и правила слушания 
Презентация товара и приёмы рабочей аргументации 
Возражения 
Завершение продаж 

Тема 2. Эффективное разрешение конфликтов в магазине

Тема 3. Как превратить ваших покупателей в бесплатных рекламных  агентов ваших товаров

подробнее

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ
  

  Электронные материалы тренингаВсе лучшее из курса "Управление" Бизнес Школы "Тайм"Учебный материал в фирменной папке "ТАЙМ"Опыт коллег, новые бизнес контакты
  ВАМ ТАК ЖЕ МОГУТ БЫТЬ ИНТЕРЕСНЫ ТЕМЫ
      
  Стимулирование сбыта – виды и эффективность подробнее
Искусство управления бизнесом
подробнее
Эффективная команда: секреты командообразования и мотивации персонала  
подробнее
Эффективный бизнес в России: аутсорсинг бизнес-процессов
подробнее

 

LiveZilla Live Help